一、用户通过OTC买卖有什么条件?
用户买卖无任何限制,也无任何条件要求。为保障交易顺利进行,通过OTC买卖的用户需要进行必要的手机验证、支付设置、昵称设置等。
二、如何买卖?
1.需要你有TOKOK账户,并且该账户已进行相关设置。如果已经有,请跳过此步骤,如果你没有,可按以下步骤操作:
1)前往注册Tokok账户:https://www.tokok.co/reg
2)绑定手机:https://www.tokok.co/user/center
(OTC交易信息将发到手机短信通知)
3)支付设置:https://www.tokok.co/user/center
4)昵称设置:https://www.tokok.co/user/center
2.支付设置,支付设置目前支持银行卡(必填)和支付宝(选填)两种模式。
1)绑定银行卡界面,为保护帐号安全,姓名一旦确定无法更改,但银行卡信息可随时更改。
2)绑定支付宝界面,可随时更改。
3.昵称设置是显示在交易界面的用户名字,可随时更改。
4.用户买卖的方法:
1)前往OTC页面,在页面内选择合适的订单,点击买入或卖出。(如果你要卖出,那你账户内必须要有币)
- 选择订单
- 通过聊天模板,先尝试沟通(在正式下单之前,只能使用聊天模板设定的问话;正式下单之后,可以进行自由沟通)
- 下单买入后,进入正式界面,可以获取对方银行卡、支付宝信息或联系电话。该界面有15分钟时间,超时将自动取消交易。
*如果你是买入,就根据对方提供的收款信息,将资金通过网银、支付宝任意方式转账给对方,转账完成后点击“付款已完成”,等待卖家确认收款后,数字货币将会划转到您的账户中。
*如果你是卖出,那么你就需检查绑定的收款方式是否收到买家支付的金额,收到后点击“释放币给买家”,数字货币将从您的账户扣除,请在点击前务必确认已收到付款。
2)下单后或订单完成后,可在“我的订单”中查看。
三、作为用户您可能关心的问题
1、平台的的反洗钱措施怎么样?怎么避免黑钱进入?怎么避免被动卡呢?
目前TOKOK做了几乎是行业最严格的反洗钱措施,所以封卡及黑钱流入的案例在全行业基本是最低的:
完成实名认证才可以进行OTC交易,我们会对实名进行严格的审核。
如果一旦不慎流入黑钱,平台会全力配合用户解冻银行卡。
2、我转账付款后,卖家一直不释放币怎么处理呢?
卖家有时候可能未及时看到订单及转账,建议您先短信或者直接致电提醒卖家放币,如果无法联系卖家或者卖家故意不放币(一般不存在这种情况),可以在订单里联系客服申诉处理,客服在调查及核实清楚后,会强制释放币
3、买家下单后,一直不付款,卖家的币被卡住了,怎办呢?
未付款可能存在以下情况:
1)买家可能误下单,但没有及时取消买单,建议卖家致电联系买家
2)买家有时候会有新手,第一次操作,可能不是很懂,以为银行会自动转账,建议卖家耐心等等或者致电指导买家操作,提醒买家手动转账
3)买家下单故意不付款,这种情况卖家请联系客服处理即可
4、卖家不交保证金,安全吗?
买家下单后,平台就会立即冻结卖家的币作为保证金,所以交易是很安全的。
5、银行卡频繁进出款,担心银行将银行卡冻结怎么办?
多开几张银行卡,将资金分散处理,并且注意避免单张卡的流水过大,建议最好一个月不要超过500万流水。